Могут ли коллекторы подать в суд на должника по кредиту?

Коллекторы угрожают должнику судом достаточно часто. Вопрос правомочности таких заявлений наверняка интересует каждого человека, который в силу различных причин задолжал банку. При этом важно быть ознакомленным с правовой стороной этого вопроса.

Основные обязанности

Особенности работы представителей коллекторских компаний заключаются в общении с клиентами банков, которые просрочили выплаты по кредитам.

Коллекторы обязаны информировать их о текущем состоянии задолженности, вести переговоры, касающиеся вопросов внесения просроченной задолженности, оказывать консультации в вопросах расчета задолженности по кредиту и штрафных санкций банка.

Они обсуждают с клиентами все вопросы, касающиеся возникновения долга и его последующего погашения.

К числу основных обязанностей коллекторов относятся:

  • проведение всех предписанных установленных принятым порядком процедур, которые входят в процесс сбора невыплаченных вовремя долгов, с соблюдением установленных временных рамок и принятой в компании политикой по работе с должниками;
  • последующее осуществление в действии принятого алгоритма работы с образовавшейся задолженностью;

  • проведение всех необходимых расчетов образовавшейся суммы долга для последующей передачи материалов в органы судебной инстанции;
  • подготовка всей необходимой отчётности по банковским должникам;
  • проведение консультаций по вопросам образовавшейся задолженности как для клиентов, так и для своих коллег.

Права коллекторов

Что бы ни заявляли представители коллекторских компаний по телефону и при личных визитах, прав у них на самом деле не так и много.

В основном все они сводятся к словесному побуждению должника выплатить образовавшуюся задолженность. Они не могут ничего сделать ему физически, тем более не имеют права вламываться в его жилище и описывать его имущество.

Коллекторы имеют право спрашивать должника о причинах возникновения подобной ситуации.

Они могут изложить ему суть претензии, озвучить всю сумму долга и размеры начисленных штрафных санкций. Кроме того, они имеют право интересоваться сроками погашения возникшей задолженности.

Делать всё это они могут как по телефону, так и при живом общении с должником. Проходить оно может как у него дома, так и в офисе коллекторской компании.

В любом случае, бояться их не следует, поскольку ничего плохого должнику они не могут сделать. Самое для него худшее, что есть в их правах, это возможность обращения в суд для проведения разбирательства.

В каких случаях имеют право подать в суд на должника?

Угроза подачи иска в суд является стандартным приёмом, который используют представители коллекторских компаний. Они могут говорить при этом, что неисполнение обязательств по кредиту влечёт за собой уголовную ответственность.

Для людей, незнакомых с действующим законодательством, может показаться весьма реальной угроза получения тюремного срока за невыплату кредита.

Такие угрозы являются уловкой, направленной на выбивание денег с должника. По закону не предусмотрено уголовного преследования за неуплату кредита.

Единственное, что может сделать в такой ситуации суд, это обязать должника внести некую сумму в счёт погашения образовавшейся задолженности.

Хотите узнать, на каких условиях выдаются самосвалы в лизинг без первоначального взноса? Тогда вам стоит перейти по , и прочесть статью.

Как получить овердрафт Белагропромбанка на зарплатную карту, можно узнать из нашей статьи, расположенной по следующей .

По агентскому договору

Коллекторы могут подавать в суд на должника, если они работают по агентскому договору.

Такая форма соглашения заключается между банком и коллекторской компанией и согласно его условиям коллекторы становятся представителями интересов банка при переговорах с его должниками.

Они имеют право общаться с ними и информировать о текущем состоянии их задолженности по кредитному договору.

При подаче в суд коллекторами, действующими в рамках агентского договора, заёмщик будет отвечать в суде не перед ними, а перед банком, в котором он брал кредит. На этом функция коллекторов заканчивается.

Если истёк срок давности

Если по кредитному соглашению закончился период исковой давности, коллекторы не имеют права подавать по нему в суд, как бы им этого ни хотелось.

Такой срок в большинстве случаев равен трём годам и подавать в суд можно по закону только на протяжении этого промежутка времени.

Правда, разными судами такой срок воспринимается по-разному и в данном случае суды могут выносить различные решения.

Основная особенность заключается в том, от какой даты производится исчисление срока исковой давности.

Здесь возможны два варианта:

  • от дня прекращения срока действия договора по предоставлению кредитного займа;
  • от дня внесения заключительного платежа;
  • для заёмщика выгоден второй вариант, для банка первый.

За неуплату кредита

В том случае, если банк продал долги заёмщика коллекторской компании, последняя может подать в суд на должника за неуплату кредита. Но на деле так происходит нечасто.

В случае с мелкими беззалоговыми кредитами судебные перспективы коллекторов весьма туманны.

Если не удастся доказать в суде факт наличия имущества у должника, коллекторы остаются практически ни с чем, поскольку в таких случаях банк может постановить взимание суммы с официального дохода должника.

Если таковой отсутствует, коллекторская компания даже не будет иметь возможности покрыть собственные исковые расходы. Поэтому в большинстве случаев в суд подают только в случае задолженности по крупным кредитам.

За оскорбление

При общении с представителями коллекторских компаний следует держать себя в руках и не допускать оскорблений в их адрес.

В таких случаях теоретически возможна ситуация записи слов, сказанных в адрес коллектора, на диктофон с последующим предъявлением в виде вещественного доказательства нанесённого оскорбления.

В суд в таком случае коллекторы теоретически обратиться могут. На практике же, такие вещи очень тяжело доказуемы, тем паче, что должник имеет право подавать встречный иск за клевету и дело попросту увязнет в суде. Поэтому на практике, как правило, до подобного не доходит.

Алгоритм действий, если подали в суд

Так как коллекторы имеют право подавать в суд, они обязаны представить:

  1. Доказательства существования долга: договор микрозайма или кредита, выписку о переводе денег на ваше карту или расходный кассовый ордер о выдаче наличными, сведения о частичной оплате.

  2. Договор цессии.

  3. Расчет финансовых требований.

Что делать, если пришел иск по кредиту:

  • изучите содержание заявления и приложенных документов, проверьте наличие у коллектора полномочий на обращение в судебный орган;

  • пересчитайте правильность расчета суммы долга и штрафных санкций;

  • обратите внимание на сроки давности (они считаются отдельно по каждому просроченному платежу, поэтому можно существенно снизить сумму требований);

  • обратитесь к юристу для выбора тактики защиты, подготовки документов для процесса;

  • примите участие во всех заседаниях, либо наймите представителя;

  • представьте в суд отзыв с обоснованием своей позиции, ходатайства и заявления, контррасчет по иску (перечень документов зависит от обстоятельств дела).

Алгоритм действий при взыскании долга по судебному приказу будет отличаться. Для отмены приказа достаточно подать письменное возражение, причем закон позволяет даже не указывать его причины. Если возражения поступят мировому судье в течение 10 дней, он обязан отменить приказ. Однако после этого взыскатель может подать иск по общим правилам.

Инструкция: как отменить судебный приказ и форма возражений для отмены.

Судебная практика

Если коллекторы подали в суд, они должны доказать размер основного долга и штрафных санкций. Со своей стороны, должник может требовать исключения из расчета сумм, по которым истек срок исковой давности. Также можно подать ходатайство о снижении размера штрафных санкций, если они несоразмерны сумме основной задолженности. При подаче такой просьбы нужно ссылаться на статью 333 ГК РФ. Суды практически всегда удовлетворяют ходатайства, что позволяет снизить размер взыскания.

Срок исковой давности

По ГК РФ срок исковой давности составляет 3 года. Так как платежи по кредитам нужно вносить ежемесячно, срок давности также нужно считать по каждому отдельному периоду. Если коллекторы пропустили срок давности, необходимо представить в суд соответствующее заявление, требовать прекращения дела. Также по пропуску срока давности можно исключить из иска периоды, по которым просрочка превышает 3 года.

Решение суда и последствия для должника

Если суд удовлетворил иск коллекторов, должнику нужно исполнять решение. Право на принудительное взыскание есть только у приставов. Они могут возбудить производство по заявлению взыскателя, наложить арест на имущество и счета, направить документы для удержания из заработка.

Коллекторские организации не вправе осуществлять исполнительные действия. Если коллекторы пытаются забрать имущество или деньги, осуществляют другие противоправные действия, на них можно подать жалобу приставам.

Для защиты прав после вынесения решения суда можно предпринять следующие действия:

  • обратиться за получением отсрочки или рассрочки;

  • подать жалобы на приставов или коллекторов, если они нарушают нормы закона;

  • обратиться в арбитраж с заявлением на банкротство.

При любых спорных ситуациях вы можете обратиться к нашим специалистам, получить помощь в защите на всех стадиях взыскания.

Последствия игнорирования решения суда

При неисполнении решения будет проводиться принудительное взыскание долга через приставов. Вот какие последствия могут наступать для должника:

  • будет арестовано и продано все имущество (кроме отдельных исключений, указаны в Законе № 223-ФЗ);

  • приставы арестуют счета в банках, будут списывать все поступающие суммы;

  • документы на удержание будут направлены на работу;

  • если сумма долга больше 30 тыс. руб., пристав введет запрет на выезд за границу, лишит права управления транспортом.

За умышленное и злостное неисполнение решения о кредиторской задолженности может наступать ответственность по УК РФ. Заявление на уголовное преследование могут подать и коллекторы, если они обращались в суд и являются взыскателем.

Если остались вопросы, вы можете задать их в форме онлайн-чата, мы будем рады помочь!

Получить план списания ваших долгов

Может ли должник воспользоваться таким правом?

Довольно часто при выдаче кредитов микрофинансовые организации и малоизвестные банки могут нарушать законодательство. Это проявляется в виде слишком больших процентов и штрафов за просрочки, а также когда долг незаконно передаётся коллекторским агентствам.

В свою очередь агентства – это коммерческие организации, которые за вознаграждение в тактичной форме должны уведомлять клиента об имеющейся у него задолженности и просить ее погасить. Но на практике видим вымогательство, хамство, угрозы жизни и конфискации имущества и многие другие противоправные действия.

Поэтому нужно знать, как можно подать в суд на коллекторов. Для этого заранее собираем все доказательства, желательно, чтобы в процессе записи видео рядом были свидетели, которые в суде будут готовы дать показания.

Таким образом угрозы, визиты по ночам, вымогательство, звонки с 22 часов вечера до 6 утра являются строгими нарушениями. А поскольку у коллекторов нет таких полномочий, названные действия являются достаточным основанием для подготовки искового заявления в суд.

Если есть подтверждающие эти факты доказательства, то суд в такой ситуации на стороне заёмщика. К судебному разбирательству сотрудника можно привлечь по статье хулиганство, вымогательство и даже подать иск с требованием компенсировать моральный вред.

Какие меры нужно предпринять?

В первую очередь необходимо будет провести экспертизу вашего кредитного договора. В итоге можно будет установить, чья вина здесь больше – банковской организации или коллекторов.

Дальше занимаемся сбором всех доказательств неправомерных действий коллекторов. Для этого ещё не этапе постоянных звонков вам и вашим родственникам записываем беседы на диктофон. Использовать можно переписку, сообщения от банка, квитанции на погашение долга, одним словом все, что может доказать вашу невиновность.

Дальше обращаемся в суд по месту жительства с исковым заявлением и доказательствами. Это основные условия для подачи в суд, которые необходимо будет соблюсти. Конечно же не лишней будет консультация опытного юриста, который поможет вам защитить свои права.

Какие документы понадобятся?

В суд нужно предоставить оформленное по всем правилам исковое заявление, а также все справки, подтверждающие наличие у заёмщика финансовых проблем, из-за которых и образовался долг.

Документы для подачи в суд на коллекторов заёмщику следует готовить самостоятельно, но юрист может подсказать, что ещёследует раздобыть. В роли таких доказательств могут выступить:

  1. справка о доходах, если истцу урезали заработную плату или сократили;
  2. показания соседей и свидетелей;
  3. справки из больницы, если сам истец или член его семьи серьёзно заболел;
  4. фотографии, записи с диктофона и видеокамеры;
  5. другие доказательства.

Обращение в суд не бесплатное, так что заёмщику нужно будет оплатить государственную пошлину и иметь при себе квитанцию. К делу также приобщаются правоустанавливающие документы, в которых чётко прописано право перехода требований долга. Копию можно заверить у нотариуса.

Если же гражданин уже погасил долг и все равно вынужден общаться с коллекторами, стоит прикрепить к доказательствам квитанции, чеки и выписки из банка, согласно которым заёмщик больше не имеет долгов перед кредитором.

Помните, что обращаться в суд можно только если на руках у истца есть веские, документально подтверждённые доказательства неправомерных действий коллекторов.

Сюда также входят разговоры не только с агентами, но и с работниками банка. Когда в процессе разбирательства появляются новые улики, клиент имеет полное право требовать прикрепить их к делу.

Срок исковой давности у нас равен 3 года с момента выявления нарушения прав и интересов гражданина. Поэтому подавать исковое заявление желательно до истечения этого срока.


Могут ли коллекторы сами на вас подать в суд, .

Что делать если коллекторы угрожают?

Особенности оформления иска

Его оформляют только в письменном виде, в нем обязательно содержатся такие сведения:

  • данные об истце, его свидетелях и ответчиках: ФИО, должности, телефоны и адреса;
  • наименование суда;
  • подробное описание всех обстоятельств дела;
  • перечень приобщённых в доказательство документов;
  • требования истца.

Поможет разобраться в тонкостях оформления опытный юрист, который также может представлять интересы должника, чтобы тот добился желаемого решения судьи.

Подавать в суд можно как на конкретного члена коллекторской организации, так и на всю контору в целом. При наличии веских доказательств к ней может быть применён целый ряд мер вплоть до закрытия.

Договор цессии также может быть признан недействительным из-за разглашения персональных данных клиента третьим лицам. Некоторые агентства по работе с проблемной задолженностью вообще работают нелегально. Так что здесь нюансов много.

Длительная просрочка регулярных платежей по кредиту, оформленному в банке или МФО (микрофинансовая организация), приводит клиента к необходимости общаться с коллекторами. В зависимости от суммы долга, стратегии поведения заёмщика и внутренней политики банка, в роли коллекторов могут выступать сотрудники внутреннего отдела взыскания или сторонняя компания, работающая за комиссионное вознаграждение. На начальном этапе задачей коллектора является выяснение причин просрочки платежей и достижение договорённости с клиентом.

Коллекторы, в течение нескольких месяцев не добившиеся от клиентов каких-либо выплат, переходят к настойчивым уговорам и напоминают о возможности передать дело в суд. Некоторые сотрудники коллекторских агентств прямо указывают на начало подготовки документов для суда, затем призывают должников немедленно выплатить все деньги. На практике подача искового заявления в суд требует значительных временных и денежных затрат. Кредитору нужно подготовить документы, оплатить госпошлину и услуги юриста, при этом вероятность выигрыша невелика, судьи склонны снижать сумму иска и предоставлять ответчикам (должникам) лояльные условия погашения долга.

Имеют ли они на это право?

Несмотря на то, что угроза передачи дела в суд является весьма часто применяемым коллекторами оружием, реализуют они эту угрозу далеко не всегда. Чаще всего такое происходит в тех случаях, когда они видят, что прочие методы убеждения на должника не действуют.

До этого момента они ограничиваются также угрозами штрафов, начисления пени за просрочку и подобными вещами.

При этом имеет большое значение сумма задолженности. Если речь идёт о суммах меньших тысячи долларов, то такие угрозы чаще всего угрозами и остаются.

При этом надо принимать во внимание, что это долг банку, а не самой коллекторской компании, которая купила его.

Накрутки коллекторской компании чаще всего судом оставляются без внимания. Поэтому, даже невзирая на то, что коллекторы и имеют право подавать на должника в суд, пользуются этим правом они далеко не всегда.

Хотите узнать, как вести себя с коллекторами при встрече? Подробная информация по данному вопросу, представлена в нашей статье.

Как купить трактор в лизинг частному лицу, узнаете из нашей статьи.

А узнать больше о защите от коллекторов, можно по следующей .

Что делать, если это произошло?

Если выяснилось, что коллекторы подали в суд в связи с неуплатой долга по кредиту, прежде всего не следует впадать в панику.

Наоборот, это значит, что больше ни банк, ни коллекторская компания не будут донимать своими звонками, поскольку вопрос перешёл в правовую сферу.

Поскольку судебный иск, в конце концов, закончится вынесением определённого решения, важно сделать так, чтобы оно было приемлемым.

Действующее законодательство определяет порядок проведения взыскания задолженности в судебном порядке.

Если сумма долга не превышает 50000 рублей, вопрос решает мировой судья, если суммы больше, разбирательство происходит в районном суде.

Прежде всего, надо изучить материалы дела. Это значит, что нужно узнать, что написано в исковом заявлении коллекторов, а также какие у них есть доказательства. Это надо делать в том суде, где находится дело.

При изучении дела рекомендуется фотографировать все материалы. Если потребуют написать заявление на рассмотрение дела и снятие его фотокопий, этого не надо бояться, поскольку налицо обычная формальность.

После этого нужно выяснить на какой стадии разбирательства находится дело. Если это только рассмотрение, нужно представить суду возражения в адрес искового заявления.

Можно подавать апелляцию, если дело уже было рассмотрено, но с этого момента ещё не прошло тридцати дней. Если же прошло больше месяца, следует инициировать проведение процедуры отмены решения суда.

Ну а лучшим выходом из ситуации будет визит к кредитному адвокату. Он сможет представить дело в суде таким образом, чтобы максимально снизить сумму долга. Чем раньше нанять его, тем лучше будет для итогового решения.

Куда обращаться с жалобами?

Самым действенным методом подачи жалобы на коллекторов будет обращение в Роспотребнадзор.

Эта организация очень часто представляет интересы банковских должников в суде, поскольку деятельность коллекторов она считает полностью незаконной.

Для того чтобы подать жалобу в Роспотребнадзор можно обратиться в любое отделение его регионального представительства.

Один экземпляр жалобы подаётся в канцелярию организации, второй остаётся на руках у подателя.

Также можно подать жалобу в электронном виде на сайте организации.

Кроме того, можно подавать жалобу как в банк, так и участковому. В прокуратуру обращаются, как правило, уже в тех случаях, когда все остальные инстанции попросту бездействуют.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *